浜松の美容室Matthew(マシュー)

つぶやき

ホット    ビューティー

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この一年、連続して広告をだしてみました。

面白いですね。

多くのサロンの中から、選んで選んで、マシューをみつけてご来店いただき、

本当にありがとうございます。

11年前に一度広告を出した時は、

1ヶ月で大ヒット!

30人くらいの方のご来店。

が、その後、2回目以降のご来店は ほとんんど無し・・・

そして11年。。。

以前と比べると、

リターンしてくださるお客様が多くなったように感じます。

ですが、どうしても気になることが1つ。

ポイント還元、でしょうか・・・

使用していただくのは、まったくもって良いのですが、

既存のお客様には納得を得ないと思っている次第でございます。

。。。。。。

良い美容師

「良い美容師」 

とは?

現役美容師に聞いてみました。

というテレビ番組。

3位は お客様のお時間を確認してカットする。

2位は 前回と同じスタイルにカットできるひと

確かに、前回と全く同じは難しいかも。

たとえ伸びた分を1センチ切ったとしても、

前回と同じにはなりませんから。。。

そして1位

多くの美容師が答えた良い美容師像。

悩みを解決してあげられる美容師、気を使える美容師、だったかな・・・

CM入れて引っ張ったわりには、つまらん答え。。。

お客様からの意見みたい。

どうせだったら、

少数派意見を↓

お客様が思ってもよらないヘアスタイルを提案できて 実現できる美容師

とか。

現役美容師は、お客様のご希望に沿う様に

お客様目線なのだな。。と関心とがっかり。

多分、日本の感覚なのかも。

そして、エフィラージュをやってよかったと思ったのでした。

鶴田

8月のサロン休暇のお知らせ

8月17日(月)~20日(木)

サロン休暇をいただきます。

4日間ですが、リフレッシュさせていただきます。

この期間のご来店をご希望のお客様には、ご迷惑をおかけいたします。

私は というと、

島根県 出雲大社 

に行って参ります。

8月に入って、忙しい日々が続き、

それはぜんぜん良いのですが、

デジパーの機械がこわれたり、

またしても駐車場の問題、、、等

なんだかいろいろで、疲れました・・・

なので、リフレッシュですね。。。

鶴田

明けまして 

 おめでとうございます。

本年も よろしくお願いいたします。

。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。

毎年のことながら、4日間のお休みを頂きました。

31日が休みをいただいたので、紅白も少し見ることができ、

いつもの年より、年末を味わうことができました。。(年越しまで起きていられた!)

テレビ、

普段、ほとんど見ていないのですが、

今回はまた、面白い番組をみれたことが大収穫でした。

【 はっぴいえんど】

というバンドのことをやっていました。

細野晴臣 

YMO はしっていますが、それ以前の細野晴臣 は知らなかったので。

    ● 先生はいない、でも膨大な数のレコードを聴いていたことが・・・

    ● ロックをあえて日本語で。ビジネスでなく 研究だった。

など、

私の心に響きました。

よかったです。。。

鶴田

大量生産

マシューは他のお店と比べてカットが高いから、

辞めたら?

と奥様から言われた、との男性顧客。。。

彼は高校3年生からご来店、大学時代も、そしてご結婚されても。

ご本人は、他のサロンにいくのは また最初から説明しなければならないのが面倒、

とのことで、

マシュー。

なんで、少し高いんですか?

と聞かれ・・・

実は、パリのドライカットを習得していて、

カットが上手くなったからこの4月にカット料金を値上げしまして、

と、いろいろ話す、

どんどん出てくる、

そして、極め付けに、

わかりやすく言うと、奥様の通われているサロンさんは、決まったパターンのスタイルをかぶせている、

だから、大量生産なんです。

と、言ってしまった・・・

自宅に帰って、そのことを奥さまに伝えると、

そこまで言うのなら、一回行ってみる!

となってしまった。。。

後日

予約を頂いた。

そしてご来店、

ストレートのロング、さほど問題のある髪質ではない、、

大量生産でカットされても、オートクチュールでカットされても、

それほど変わりを感じないのでは、、、と弱気になった、

が、

なんとかその違いを感じていただかなければ、

と。

その日は、それなりにお帰りいただく。

2ヶ月後、

アレンジセットのご予約をいただく。

その日は都合により、私は担当できませんでしたが、

担当させていただいたスタッフからは、

お客様は その違いを感じて、

またカットにきたい との報告が。。。

以前は 大量生産とはいいませんが、

ずっとセミオーダーのカットだったかな、自分も・・

鶴田